Pertix asigura asistenta tehnica IT atat prin interventii punctuale, cat si pe baza de contracte SLA lunare. Oferim timpi de raspuns si rezolvare garantati, adaptati nivelului de criticitate al incidentelor. Prin abonamente de mentenanta, beneficiati de monitorizare proactiva, vizite periodice si prevenirea defectiunilor. Pentru situatii urgente, echipa noastra intervine rapid la sediul firmei sau remote, asigurand continuitatea activitatii.”